Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en daromilavethq.

Información General

daromilavethq, con domicilio en Calle San Roque, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de todos nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera.

Esta política se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas y cumplir con la legislación vigente española y europea. La última actualización fue realizada en enero de 2025.

Importante: Al utilizar nuestros servicios, aceptas las condiciones establecidas en esta política de privacidad. Te recomendamos leerla detenidamente.

Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para ofrecerte nuestros servicios de manera eficaz y personalizada:

Datos de Identificación

  • Nombre completo y apellidos
  • Documento de identidad (DNI/NIE)
  • Fecha de nacimiento
  • Nacionalidad

Datos de Contacto

  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono móvil y fijo
  • Dirección postal completa
  • Preferencias de comunicación

Información Financiera

  • Ingresos y situación laboral
  • Objetivos financieros personales
  • Historial de transacciones en la plataforma
  • Datos bancarios para operaciones

Datos Técnicos

  • Dirección IP y ubicación geográfica
  • Información del navegador y dispositivo
  • Cookies y tecnologías similares
  • Registro de actividad en la plataforma

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Prestación de servicios: Proporcionar asesoramiento personalizado en planificación financiera y gestión de objetivos económicos
  • Comunicación: Enviarte información relevante sobre tu cuenta, actualizaciones de servicios y notificaciones importantes
  • Cumplimiento legal: Satisfacer obligaciones regulatorias y legales aplicables al sector financiero
  • Mejora continua: Analizar el uso de la plataforma para optimizar nuestros servicios y experiencia de usuario
  • Seguridad: Proteger tu cuenta y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
  • Investigación: Realizar estudios estadísticos agregados que no permitan tu identificación personal

Tus Derechos de Privacidad

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la legislación española:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Corregir cualquier información inexacta o incompleta en nuestras bases de datos.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Limitación

Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos específicos.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@daromilavethq.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal:

  • Cifrado de datos: Toda la información sensible se almacena utilizando algoritmos de cifrado AES-256
  • Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales, bajo estrictos protocolos de seguridad
  • Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de nuestros sistemas de seguridad
  • Servidores seguros: Nuestros datos se almacenan en centros de datos certificados ubicados en la Unión Europea
  • Monitorización continua: Supervisamos constantemente posibles amenazas o accesos no autorizados
  • Formación del personal: Nuestro equipo recibe capacitación regular sobre protección de datos y privacidad

En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos inmediatamente según lo establecido en la normativa vigente.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:

  • Datos de cuenta activa: Se mantienen mientras tengas una cuenta activa con nosotros
  • Información financiera: Se conserva durante 10 años según exige la legislación española del sector financiero
  • Registros de comunicación: Se almacenan durante 3 años para fines de atención al cliente
  • Datos técnicos y cookies: Se eliminan automáticamente según las preferencias configuradas (máximo 2 años)
  • Información de marketing: Se mantiene hasta que retires tu consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de toda la información personal, salvo cuando exista una obligación legal de conservación adicional.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, en algunas ocasiones limitadas, podemos transferir datos fuera del EEE:

  • Únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • A proveedores de servicios que cumplan con las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
  • En casos excepcionales, bajo tu consentimiento explícito o para proteger tus intereses vitales

Cualquier transferencia internacional se realiza con las garantías adecuadas para proteger tu privacidad y derechos fundamentales.

Transparencia total: Te informaremos específicamente si tus datos van a ser transferidos fuera del EEE y las medidas de protección aplicadas.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Responsable del Tratamiento: daromilavethq

Dirección: Calle San Roque, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España

Email: info@daromilavethq.com

Teléfono: +34 689 436 495

Delegado de Protección de Datos: Disponible a través de los medios de contacto anteriores